Términos de The Latte Date Rewards
Condiciones del piloto de Rewards en producción: el registro y la tarjeta son reales. Google Wallet está en modo de prueba y los puntos y canjes todavía no están activados.
Versión 2026-10-22.1. Aplicable al piloto desde el 22 de octubre de 2026.
1. Quién opera el programa
The Latte Date Rewards es el programa de lealtad de The Latte Date Coffee & Brunch, operado por Miguel Angel Centeno Garcia, con domicilio en C. Dr. Enrique González Martínez 8, Santa María la Ribera, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C. P. 06400, México. Puedes contactarnos en [email protected] o en el teléfono +52 55 1385 0233.
2. Tu membresía
En este piloto puedes crear una membresía si tu cuenta está autorizada para la prueba, proporcionando tus nombres, apellidos, correo y teléfono, aceptando los términos y leyendo el aviso de privacidad vigente. Proporciona información propia y correcta. Si ya existe una cuenta con tus datos, entra desde «Ya tengo mi tarjeta»; no se entregará el acceso a otra cuenta únicamente por conocer su correo o teléfono.
Recibirás un correo operativo de bienvenida para volver al portal y guardar o recuperar tu misma tarjeta. Los códigos de acceso y la bienvenida no te suscriben a campañas publicitarias.
Tu cuenta mantiene una identidad de lealtad. Guardar o volver a descargar tu tarjeta no crea otra cuenta ni duplica puntos. Cuida tu tarjeta y su QR: pueden utilizarse para identificar tu membresía. No publiques capturas del QR.
Selecciona el país y la lada de tu línea telefónica. Género y fecha de nacimiento son opcionales: puedes omitirlos y obtener tu membresía. Proporcionarlos no activa por sí mismo promociones o beneficios de cumpleaños.
Desde «Ya tengo mi tarjeta» en el portal o «Mi cuenta» en Wallet puedes acceder con el correo de tu membresía y un código de un solo uso enviado a ese correo. Desde tu cuenta puedes editar tus datos y gestionar la baja sin acudir al personal de la cafetería. El correo y el teléfono solo pueden estar asignados a una membresía a la vez. La edición conserva tu identidad de cliente, tarjeta e historial. Protege tu correo y nunca compartas los códigos de acceso.
3. Puntos, niveles y promociones
Las compras, productos y operaciones elegibles, la forma de acumular o utilizar puntos, los niveles y sus beneficios se comunicarán en el programa y en las condiciones de las promociones que estén activas. Las condiciones aplicables deben estar disponibles antes de participar.
Este documento no establece una equivalencia de puntos con pesos, porcentajes de descuento, consumos mínimos, premios ni plazos universales de vencimiento. No se entenderá prometido un beneficio por aparecer en una maqueta, en una tarjeta de prueba o en una campaña que todavía no esté activa.
Antes de usar un beneficio podrás consultar sus condiciones, vigencia, productos participantes y posibles restricciones o combinaciones. Las cancelaciones o devoluciones pueden requerir corregir los puntos o avances vinculados a la operación correspondiente. Si detectas un error, solicita una aclaración.
4. Tu tarjeta en Google Wallet
Puedes solicitar guardar tu tarjeta en Google Wallet. Durante su modo de prueba, Google permite el guardado únicamente a las cuentas habilitadas como probadoras. El guardado requiere tu confirmación y una cuenta y dispositivo compatibles. Google presta su servicio bajo sus propias condiciones. Los permisos de notificación y las funciones del teléfono pueden afectar la visualización de actualizaciones o avisos.
La tarjeta muestra información de tu membresía; no es una tarjeta bancaria. Tener una imagen o una copia anterior no garantiza que un beneficio continúe disponible: su aplicación se verifica con el estado vigente de la cuenta y las condiciones correspondientes.
5. Aclaraciones y uso de la cuenta
Avísanos si perdiste acceso, detectas movimientos que no reconoces o necesitas corregir tus datos. Podremos solicitar una verificación proporcionada para proteger la cuenta. No compartas contraseñas ni claves de acceso con terceros.
Si existe un error o un uso indebido, cualquier medida sobre la cuenta deberá tener un motivo y podrás solicitar su revisión. Estas condiciones no autorizan eliminar derechos del consumidor ni desconocer beneficios válidamente adquiridos.
6. Cambios y cierre
Para eliminar tu membresía, abre «Mi cuenta» y elige «Dar de baja mi cuenta». El motivo es opcional y se cuenta sin asociarlo contigo. La confirmación elimina tu perfil e inicia la eliminación de puntos, beneficios e historial de Rewards, invalida los accesos anteriores y solicita la desactivación de tu tarjeta. La actualización del motor y de Wallet puede completarse en segundo plano. Podrás inscribirte de nuevo con el mismo correo y teléfono; será una membresía nueva, sin recuperar el saldo, beneficios o historial anteriores. Las referencias técnicas y respaldos se tratan según el aviso de privacidad.
Los cambios del programa y la fecha en que deban aplicarse se comunicarán en este portal. Las condiciones relevantes de una promoción deben poder consultarse durante su vigencia. Podrás solicitar cerrar tu membresía y ejercer tus derechos sobre los datos personales mediante el contacto indicado en el aviso de privacidad.
7. Etapa de pruebas
Los registros del piloto se guardan en la infraestructura de producción y pueden contener los datos propios de las personas autorizadas para probarlo. La tarjeta inicia con cero puntos; los puntos, promociones canjeables y la operación en caja no están activados durante esta prueba. Los datos utilizados en comprobaciones automáticas se identifican como pruebas y no generan beneficios comerciales.
8. Datos personales y contacto
Consulta el aviso de privacidad para conocer qué datos se tratan y cómo ejercer tus derechos. Para una aclaración sobre Rewards, escribe a [email protected]. La participación en el programa no limita los derechos que te correspondan conforme a la legislación mexicana.